Задержка и стабильность
Ping, джиттер, P95/P99 задержки, потери пакетов, дубли и из-за-порядка пакеты. Измеряем на локальном, городском и транзитном сегментах.
Глубокий аудит · 01
Глубокий сетевой аудит и протоколирование
Разбираем трафик до последнего байта: трассируем маршруты, анализируем ARP и проверяем NAT. Узкие места находим и фиксируем в отчёте — до того, как начнётся хоть одна настройка.
deep-scan · tcpdump
LIVE
route trace
14 hop
ARP table37 / 0 дублей
NAT mapping1:1 · clean
dup packets0.02%
capture 02:41:00MTU 1500
Методология · 02
Трассировка, ARP и NAT — слой за слоем
Мы не смотрим на «средний пинг». Аудит идёт по трём слоям, и каждый из них даёт воспроизводимый результат, который мы фиксируем в отчёте.
Трассировка маршрутов. Строим полный путь до игрового сервера, фиксируем каждый hop, его задержку и потери. Ищем «прыгающие» маршруты, аномальные переходы и точки, где задержка резко растёт. Это показывает, где именно теряется время.
Анализ ARP. Проверяем таблицу ARP на дубли, конфликты MAC-адресов и устаревшие записи. Дубли в ARP — частая причина «рваного» геймплея, которую не видно по обычному пингу.
Проверка NAT. Анализируем тип NAT, порт-маппинг и коллизии трансляций. Для онлайн-игр критичен корректный NAT-тип и отсутствие конфликтующих правил, которые отбрасывают входящие пакеты.
Состав пакета · 03
12 метрик и 40 точек контроля
Стандартный аудит покрывает фиксированный набор параметров. Ниже — метрики, которые мы измеряем, и точки, где проверяем каждый из них.
Канал и пропускная способность
Реальный битрейт загрузки/выдачи, MTU, фрагментация, качество канала и узкие места. Сравниваем заявленный тариф с фактически доступной пропускной способностью.
Маршруты и локальная сеть
Полный маршрут до сервера, таблица ARP, NAT-тип и правила, конфигурация роутера и коммутаторов, состояние адаптеров и драйверов.
12
измеряемых сетевых метрик
40
точек контроля в чек-листе
24 ч
срок выдачи отчёта после аудита
3
анализируемых слоя: маршрут, ARP, NAT
Кейсы · 04
Примеры отчётов о диагностике
Анонимизированные выдержки из реальных отчётов. Имена и IP скрыты, параметры — настоящие. Так выглядит результат глубокого аудита.
Домашний ПК · киберспорт
Было: ping 41 мс, джиттер 8 мс, потери 3.2%. Найдено: 6 дублей в ARP и конфликтующее правило NAT. После: ping 9 мс, джиттер 0.6 мс, потери 0.0%.
Игровая студия · 14 рабочих мест
Было: периодические «фризы» на 2–3 секунды. Найдено: фрагментация из-за MTU 1400 и узкое место на коммутаторе. После: единый MTU 1500, пиковая задержка снизилась с 88 до 16 мс.
После миграции провайдера
Было: «прыгающий» маршрут, P99 задержка 120 мс. Найдено: аномальный переход на транзитном hop. После: стабильный маршрут, P99 22 мс, воспроизведённая эталонная конфигурация.
Инструментарий · 05
Профессиональные анализаторы трафика
Замеры делают не «на глаз». В лаборатории — специализированное оборудование и программный стек, который фиксирует каждый параметр.
Пассивный анализатор трафика. Замыкает канал и записывает реальный поток без нагрузки на сеть. Позволяет увидеть потери, дубли и из-за-порядка пакеты в живом трафике, а не в тестовом.
Трассировка и зондирование. Инструменты построения маршрута и зондирования задержки по каждому hop. Фиксируем путь до игрового сервера и точки роста задержки.
Замеры пропускной способности. Калиброванные тесты битрейта загрузки и выдачи, проверка MTU и фрагментации. Сравниваем с заявленным тарифом провайдера.
Снифферы и протокольные анализаторы. Разбор пакетов по протоколам, проверка ARP и NAT-трансляций, выявление конфликтующих правил на роутере и коммутаторах.
Сроки и стоимость · 06
Диагностический пакет — в цифрах
Разовый глубокий аудит или абонентское сопровождение для студий и киберспортсменов. Точный объём инженер уточнит после короткого разбора вашей задачи.
Пакет «Глубокий аудит»
12 метрик и 40 точек контроля, отчёт за 24 часа, от 4 500 ₽. На месте — 2–3 часа. Для студий от 10 мест — абонентское сопровождение от 12 000 ₽/мес. Если параметры не достигнут заявленных — доработка за наш счёт.
Вопросы · 07
Частые вопросы об аудите
На месте — 2–3 часа: пассивный захват трафика, трассировка маршрутов, проверка ARP и NAT, замеры пропускной способности. Отчёт с графиками выдаём в течение 24 часов.
Аудит — это анализ до изменений: мы находим и протоколируем узкие места, а не «чиним вслепую». Настройка начинается только после того, как причина подтверждена замерами.
Да. Доступ к роутеру, коммутаторам и адаптерам, а также к учётным записям оборудования. Это позволяет проверить NAT-правила и конфигурацию без переоборудования.
Чек-лист покрывает локальную сеть, роутер, коммутаторы, адаптеры, транзитный сегмент и путь до сервера: задержки, потери, ARP, NAT, MTU, пропускную способность и конфигурацию.
Технический отчёт с замерами до работ, перечень найденных отклонений, конкретный план устранения и контрольные значения. Результат воспроизводим и закреплён в цифрах.