Разовый аудит
Глубокая диагностика всех сетевых параметров устройства. Технический отчёт с графиками и планом устранения отклонений.
Четкая структура стоимости для каждого уровня: от разовой диагностики до абонентского мониторинга для студий. Фиксируем объём работ и целевые параметры до начала — итоговая сумма не меняется.
Каждый пакет фиксирует объём работ, целевые метрики и срок. Мы не продаём «услугу неопределённого характера» — вы видите, за что платите и какой результат получите.
Глубокая диагностика всех сетевых параметров устройства. Технический отчёт с графиками и планом устранения отклонений.
Настройка QoS, калибровка роутера и адаптеров, приоритизация игрового трафика и устранение узких мест с контрольными замерами.
Абонентское сопровождение: ежемесячный мониторинг метрик, оперативное восстановление параметров и приоритетная линия инженера.
Индивидуальный пакет для игровых студий и LAN-центров: несколько рабочих мест, SLA, выделенный инженер и резервирование каналов.
Все пакеты закреплены контрольными замерами. Если целевые параметры не достигнуты — дорабатываем конфигурацию за наш счёт.
Смета закрывается до начала работ. Выезд, материалы и контрольные замеры уже включены в стоимость — итоговая сумма не меняется.
Первый и самый частый шаг: понять, что именно мешает стабильному геймплею. Мы измеряем, фиксируем отклонения и отдаём конкретный план — без обязательств на дальнейшие работы.
Что входит. Полный полевой аудит: задержка, джиттер, потери пакетов, пропускная способность, маршрутизация, состояние коммутаторов и сетевых адаптеров. Параллельно проверяем конфигурацию роутера и локальный канал.
Результат. Технический отчёт на 8–14 страниц с графиками, таблицей «до» и чётким перечнем отклонений с приоритетом. Отдельно — рекомендации, что можно устранить быстро, а что требует замены оборудования.
Срок и формат. 1,5–2,5 часа на месте или удалённо. Замерные сессии записываются, отчёт передаётся в течение 24 часов. Подходит игрокам, которым нужна точная картина перед покупкой нового оборудования.
Если аудит показал отклонения, этот пакет приводит параметры к целевым значениям. Мы настраиваем, а не «переставляем провода» — каждое изменение документируется и проверяется замером.
Настройка QoS и приоритизация. Выстраиваем правила маршрутизации так, чтобы игровой трафик шёл первым: снижаем задержку в пиковые часы, отключаем фоновые обновления и синхронизации, которые крадут канал.
Калибровка оборудования. Настраиваем роутер, коммутатор и адаптеры: MTU, offload-функции, режимы работы Wi-Fi и проводного канала, устраняем конфликты и дублирующиеся правила.
Контроль результата. Перед сдачей повторяем полный замер и сравниваем с исходными значениями. В смете фиксируем целевые метрики — например, ping не выше 12 мс и джиттер не выше 0.8 мс.
Настройка QoS и приоритизация, калибровка роутера и адаптеров, чистка конфигурации, устранение узких мест, контрольный замер и отчёт «до/после».
От 2 до 4 часов в зависимости от количества устройств. Базовый объём — от 6 900 ₽; добавление каждого дополнительного устройства — от 1 200 ₽.
Подписка «Гарант» — для тех, кто не хочет думать о сети. Мы следим за метриками, восстанавливаем параметры при сбоях и держим целевые значения в норме. Фиксированная цена, без доплат за вызовы.
Автоматический мониторинг ping, джиттера и потерь, 4 контрольных замера в месяц, оперативное восстановление параметров, приоритетная линия инженера и SLA 99.9%. Цена — 14 900 ₽/мес, без ограничения по числу обращений.
Отдельная конфигурация под инфраструктуру на несколько рабочих мест. Мы проектируем, настраиваем и поддерживаем сеть так, чтобы ни один игрок не чувствовал задержки — ни в тренировках, ни в турнирах.
Инфраструктура. Работаем с LAN-сегментами от 8 до 120 рабочих мест: коммутация, сегментация, резервирование каналов и балансировка нагрузки. Для студий выстраиваем отдельный игровой сегмент, отделённый от офисного трафика.
SLA и выделенный инженер. Фиксируем целевые метрики в договоре, назначаем персонального инженера и резервируем время на турниры. Перед крупными событиями проводим усиленный контроль и резервную конфигурацию.
Стоимость. Индивидуальная смета по числу рабочих мест и уровню SLA. Базовый корпоративный пакет — от 42 000 ₽/мес; разовое проектирование и внедрение — от 90 000 ₽. Все работы и материалы включены в смету.
Сегментация LAN, резервирование каналов, балансировка нагрузки, отдельный игровой сегмент, контроль загрузки и журнал инцидентов.
SLA 99.9%, выделенный инженер, усиленный контроль перед турнирами и резервная конфигурация для мгновенного переключения при сбое.
Все уровни в одной таблице: что входит, какие целевые метрики мы фиксируем и сколько это стоит.
| Параметр | Разовый аудит | Оптимизатор | Гарант | Корпоративный |
|---|---|---|---|---|
| Формат | Разово | Разово | Ежемесячно | По договору |
| Диагностика | Полная | Полная | 4 раза в месяц | Непрерывная |
| Целевой ping | — | ≤ 12 мс | ≤ 12 мс | ≤ 10 мс |
| Целевой джиттер | — | ≤ 0.8 мс | ≤ 0.8 мс | ≤ 0.5 мс |
| Потери пакетов | измеряется | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| Настройка QoS | — | да | да | да |
| Мониторинг метрик | — | — | да | да |
| Выделенный инженер | — | — | приоритетная линия | да |
| SLA | — | — | 99.9% | 99.9% |
| Цена | от 3 500 ₽ | от 6 900 ₽ | 14 900 ₽/мес | от 42 000 ₽/мес |
Все цены указаны без НДС для юридических лиц. Выезд, материалы и контрольные замеры уже включены в стоимость — итоговая сумма не меняется после закрытия сметы.